Le marketing viral sur mobile

Le marketing viral sur mobile

 

 Le marketing viral sur Internet est une pratique que beaucoup d’annonceurs utilisent avec des résultats plus ou moins significatifs.

Le phénomène du toutouyoutour qui s’est ensuite révélé être l’annonce de la disparition du 12, avec l’avènement de nouveaux opérateurs comme le 118218.

Sur les mobiles, de fortes contraintes juridiques et techniques en matière de recrutement de numéro de téléphone font que les opérations de marketing viral sur mobile sont rares.

Pour commencer le phénomène du SMS plus a créé un véritable essor des techniques de marketing mobile.

En novembre 2004, la RATP dans une campagne visant à moderniser son image auprès des jeunes, à utiliser le SMS comme support de communication. Le but était d’envoyer un SMS sur le mobile et le destinataire devait recruter un filleul en reroutant ce SMS. Cette dynamique de marketing viral a eu de bons résultats car un tiers des participants à jouer le rôle de parrain.

Le hic, c’est que lorsqu’un SMS est rerouté ou reshooté, l’annonceur n’a plus de contrôle sur le contenu du message.

Or la prospection électronique est soumise au double cadre juridique de la loi pour la Confiance dans l’Economie Numérique et la nouvelle loi Informatique et Libertés du 6/08/2004. Elles précisent que « chaque message doit préciser l’identité de l’annonceur et proposer un moyen simple de s’opposer à de nouvelles sollicitations ».

Par ailleurs en matière de traitement de données collectées auprès de tiers (but du marketing viral) les entreprises doivent obtenir au préalable l’accord du destinataire.

Le casse-tête juridique est donc un véritable frein au développement du marketing viral sur mobile. 

                                                                                                                                                                                                                                                       Lalande Eric